Demande de Paiement
Vous pouvez maintenant voir si vos contenus téléchargés se vendent bien et demander un retrait en espèces des ZEM gagnés grâce à la vente de vos contenus et diffusions en direct.
- Revenus des ventes d'articles: Les utilisateurs achètent divers articles pour créer des avatars attrayants.
- Revenus des ventes de produits In-World: Les utilisateurs peuvent acheter des produits In-World pour profiter du monde plus efficacement.
- Cadeau de diffusion en direct d'avatar: Les spectateurs peuvent soutenir les streamers avec des cadeaux à effet spécial pendant la diffusion en direct.
👍 Vous pouvez retirer de l'argent uniquement lorsque le solde des ventes de contenus dépasse 5 000 ZEM en utilisant Payoneer. Payoneer est un fournisseur de paiement tiers qui fournit des services de paiement en soutien à la plateforme, y compris les paiements aux créateurs.
- Période de demande : entre le 23 et le 27 de chaque mois.
- Demande de paiement minimum: 5 000 ZEM
- Taux actuel: 5 000 ZEM par 106 USD (peut varier)
❗️attention Vous ne pouvez pas retirer des ZEM en divisant chaque section (Studio, Monde, Direct)
- Date de paiement :
Créateurs actuels | Nouveaux créateurs |
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Vous recevrez votre paiement pendant la dernière semaine du mois suivant le mois de la demande de retrait. Par exemple, si vous envoyez votre demande en mars, vous recevrez votre paiement la dernière semaine d'avril. | Vous recevrez votre paiement pendant la première semaine du deuxième mois suivant la demande de retrait. Par exemple, si vous envoyez votre demande en mars, vous recevrez votre paiement la première semaine de mai. |
Vous pouvez vérifier les statistiques de vente des contenus que vous avez actuellement téléchargés dans le menu Ventes de ZEPETO Studio. Le rapport de ventes vous aidera à élaborer une stratégie pour maximiser les revenus lors de la création de contenu.
Le rapport se compose d'un graphique montrant la tendance de tous les contenus que vous vendez et d'un tableau montrant l'état détaillé des ventes pour chaque contenu.
- Unités: Quantité totale de tous les articles vendus pendant la période définie
Ventes
Vous pouvez demander un retrait des ZEM gagnés grâce à la vente de vos contenus dans le menu Paiement de ZEPETO Studio. Le retrait ne peut être demandé qu'une seule fois dans le même mois et le bouton de retrait sera activé lorsque le solde des ventes d'articles sera supérieur à 5 000 ZEM.
- Période de demande: Entre les 23e et 27e jours de chaque mois
❗️attention Pendant cette période (10:00 à 12:00 KST (UTC +9)), la Demande de Paiement / Annulation de Demande de Paiement ne sera pas disponible.
Le processus de Retrait est le suivant: Cliquez sur le bouton Demander sur l'écran de Paiement.
Si vous n'avez pas entré d'informations de paiement personnelles dans le menu Paramètres > Infos de Paiement, la popup de demande de confirmation suivante s'affichera. Cliquez sur le bouton Confirmer les infos sur la popup.
Entrez les informations personnelles liées à votre paiement et cliquez sur le bouton Enregistrer. Selon votre pays de résidence, les informations de paiement requises peuvent varier. Les utilisateurs des pays autres que la Corée doivent avoir leur propre compte Payoneer actif.
👍 Lorsque les créateurs mineurs en Corée retirent leurs bénéfices, ils peuvent télécharger des fichiers en remplaçant leur carte de résident par une copie de leur enregistrement de résident montrant tous leurs numéros d'enregistrement de résident.
Retournez au menu Paiement et cliquez sur le bouton Demander un paiement pour accéder à l'écran de demande de paiement. Vérifiez les informations de paiement imprimées automatiquement et cliquez à nouveau sur le bouton Demander un paiement pour compléter la demande de paiement.
Nous examinerons votre éligibilité au paiement. Votre demande de paiement sera approuvée ou rejetée en fonction du résultat de l'examen.
- Vous pouvez vérifier la raison du rejet du paiement dans Paiement> Historique des demandes> Statut.
❗️attention Si le statut de l'activité de paiement est 'Envoyé' sur ZEPETO Studio mais que vous ne pouvez pas vérifier le paiement sur votre compte Payoneer, veuillez contacter le Centre de service client Payoneer
Pays du profil : Corée | Pays du profil : Global |
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- Dans le cas où l'accord de collecte et d'utilisation des informations personnelles n'est pas signé ou est incorrect (la saisie ne compte pas, une signature manuscrite ou un sceau est requis) - Dans le cas où les informations du compte sont incorrectes (le nom de la banque est omis, le nom du titulaire du compte n'est pas exposé, etc.) - Incompatibilité du numéro de compte avec une copie du livret bancaire - Incohérence entre Studio homepage> Paramètres> nom des informations de paiement et informations du compte | - Informations incorrectes du compte Payoneer |