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title: 인사이트
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docTags: 
createdAt: 2024-09-02T08:34:13.134Z
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:::hint{type="success"}
**👍 **아이템 통계 대시 보드에서 제작한 아이템의 판매 통계를 살펴볼 수 있습니다.
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## 인사이트 > 아이템

판매 중인 전체 아이템에 대한 지표를 확인할 수 있습니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-AM-tAOVYVfCegS_dopYzD-20240904-102335.png)



### 현황

- **아이템 수** : 현재 판매 중인 전체 아이템 수
- **총 수익 **: 판매 중인 아이템으로 벌어들인 전체 수익 (ZEM 단위)
- **팔로워 수 **: 나의 팔로워 수



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-sIIok98ZhBvbo3SCXS6kl-20240904-102335.png)



:::hint{type="danger"}
❗️ **주의사항**️

- 모든 데이터는 조회 시점을 기준으로 하며 Total Followers는 24년 1월 이후 주 단위로 집계, 이외의 데이터는 일 단위로 집계됩니다.
- 조회한 기간 동안 팔로워 정보를 확인할 수 없다면, 제페토 스튜디오와의 팔로워 정보 연동이 이루어지지 않았을 수 있습니다. 팔로워 정보를 확인하려면 제페토 앱을 이용해주세요.
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### 베스트 아이템

조회 시점 기준으로 가장 매출이 높은 베스트 아이템을 보여줍니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-mdnkncKrLYs9GIU1J5qWY-20240904-102335.png)

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### 아이템 랭킹

- **매출 수량 랭킹 : **주간 단위 (월\~일) 판매 수량 많은 아이템
- **매출 랭킹** : 주간 단위 (월\~일) 판매 매출 많은 아이템

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-Zk5DygvdsV35OZ6I5_vPo-20240904-102336.png)



:::hint{type="success"}
**👍 **판매 수량은 많은데 판매 매출이 낮다면 가격을 높여보세요!
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기간을 설정해 아이템 랭킹을 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-5LS5XZnXABBX0N07VY8Nl-20240904-102336.png)

:::hint{type="danger"}
**❗️ 주의사항**
랭킹은 본인 아이템 내에서만 집계됩니다.
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이때, 설정한 조건 기준 랭킹과 동일 기간으로 이전 기간 랭킹과 비교하여 순위에 상승, 급상승, 신규, 하락이 표시됩니다. 단, 주간 랭킹은 월\~일 단위로만 조회할 수 있습니다.

ex) 23.01.15\~23.01.21로 기간을 설정할 경우, 일주일 전인 23.01.08\~23.01.14 데이터와 비교할 수 있습니다.

- **급상승** : 지난주 대비 랭킹 20위 이상 상승
- **신규 **: 지난주 랭킹에 없던 아이템이 랭킹에 등장

판매된 아이템이 많을 경우 더 보기 버튼을 통해 최대 20위까지 볼 수 있습니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-bvBdX5D-PshovV36xcuoM-20240904-102336.png)

매주 집계 시점 이후에 발생한 환불은 랭킹 집계에 포함되지 않습니다. 따라서 환불이 발생한 경우 실제 판매 수량/매출과 상이할 수 있습니다. 랭킹은 23년 1월 2일 데이터부터 조회 가능합니다.

:::hint{type="danger"}
**❗️ **해당 페이지에서 제공되는 지표는 실제 정산에 사용되는 판매 수량/매출과 상이할 수 있습니다.
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### 판매 중 아이템

판매 중인 아이템을 확인 할 수 있으며, 아이템의 섬네일을 누르면 아이템 상세 페이지로 이동합니다. 더보기 버튼을 누르면 콘텐츠의 아이템 페이지로 이동하여 판매 중인 아이템의 인사이트를 확인할 수 있습니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-zjiWDcJdB1FFjdfn4QWdB-20240904-102336.png)



단, 현재 판매 중인 아이템에 한해서 인사이트를 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-6gq6NYTOFUZ9W6oxI0ckb-20240904-102336.png)

:::hint{type="success"}
**👍  **콘텐츠 > 아이템에서도 판매 중인 아이템의 인사이트를 바로 확인할 수 있습니다.
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### 아이템 상세 페이지

- **아이템 검색** : 현재 판매 중인 아이템 이름을 검색하여 상세 페이지를 볼 수 있습니다. 이때 아이템 검색 결과는 최대 30개까지만 노출됩니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-0jihlJqg4ABf0h74KSsNw-20240904-102336.png)

:::hint{type="danger"}
**❗️ 주의사항**

인사이트가 나오지 않는다면 아이템 이름이 맞는지 확인 후 다시 검색해주세요.
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- **좋아요** : 아이템이 앱에서 받은 좋아요 수



![이미지 변경 필요](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-3CUeR_nqonOKgJusotC1y-20240904-102336.png)

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**👍 **좋아요는 많은데 판매량이 적다면 가격을 낮춰보세요!
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조회일자 기준 일주일 기간 내 아이템 판매 수량/ 매출이 그래프로 나타나며 기간을 설정해 조회할 수 있습니다.

![이미지 변경 필요](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-I2nXl9mgcZUemv56G_kvA-20240904-102336.png)



이때, 시작 일자는 아이템 승인일시 이후로만 설정이 가능하며 달력으로 최소 1일, 최대 31일까지 조회할 수 있습니다.

![이미지 수정 필요](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-s8zqJ09_yXxXyZXZJ-F0R-20240904-102336.png)



날짜별 데이터를 확인할 수 있으며 선물하기로 판매가 발생한 경우 선물하기로 표시됩니다.

ex) units 200 / gift 50일 경우 : 총 판매 수량 200개 중에서 선물하기로 발생한 수량 50개



![이미지 수정 필요](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-f6wQHc6AsLpOu5r13B0EZ-20240904-102336.png)



일 단위로 집계되어 전일까지 발생한 환불 데이터는 포함되지만, 당일 환불 데이터는 포함되지 않습니다.

:::hint{type="danger"}
**❗️ 주의사항**

해당 페이지에서 제공되는 지표는 실제 정산에 사용되는 판매 수량/매출과 상이할 수 있습니다.
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### 구매 유저 국가

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-DRUa_BtwTL2gu6U_YG42D-20240904-102336.png)



해당 아이템을 구매한 유저의 국가 정보가 나타납니다. 국가 정보에는 판매 순위 상위 5개국이 표기되며 국가와 유저 수를 확인할 수 있습니다. 구매 국가는 23년 3월 데이터부터 조회할 수 있습니다.

:::hint{type="danger"}
**❗️주의사항 **

해당 페이지에서 제공되는 지표는 실제 정산에 사용되는 판매 수량/매출과 상이할 수 있습니다.
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### ZEM 랭킹

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-_UzxyJ-8ARSKOpfPOw7Vk-20240904-102336.png)

최대 5개까지의 아이템 구매 경로를 원형 그래프로 보여줍니다. 아이템 구매 경로는 23년 3월 데이터부터 조회할 수 있습니다.

:::hint{type="danger"}
**❗️주의사항 **

해당 페이지에서 제공되는 지표는 실제 정산에 사용되는 판매 수량/매출과 상이할 수 있습니다.
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## 인사이트 > 라이브

진행한 라이브에 대한 지표를 확인할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-zBjlrgX_HBqdQO2Rc9r50-20240904-102336.png)



### 현황

- **총 라이브** : 방송을 진행한 전체 라이브 수
- **총 시청자** : 방송을 시청한 전체 시청자수
- **총 방송 시간** : 방송 진행한 전체 시간
- **라이브 수익** : 후원을 통해 얻은 총 수익 (ZEM 단위)

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-il6LEdViprCqA0-JyEN4r-20240904-102336.png)

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**❗️주의사항**

 모든 데이터는 조회 시점을 기준으로 하며 일 단위로 집계됩니다
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### 라이브 랭킹

라이브 그리고 시청자의 시청 시간 및 후원한 ZEM의 집계 데이터를 확인할 수 있습니다.

- **TOP 후원자 랭킹** : 진행한 라이브에 후원한 ZEM의 개수가 많은 시청자 순위
- **TOP 시청자 랭킹** : 라이브 시청 시간이 많은 시청자 순위
- **시청자가 많은 라이브 랭킹** : 진행한 라이브 중 시청자가 많은 라이브
- **후원이 많은 라이브 랭킹** : 진행한 라이브 중 수익(ZEM)이 많은 라이브

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-byfgANVWQeZuOlH5esDXl-20240904-102336.png)

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**❗️ 주의사항**

라이브 랭킹에 포함된 시청자가 탈퇴해도 순위에는 포함될 수 있으나, 상세 데이터는 조회할 수 없습니다.
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기간을 설정하여 라이브 랭킹을 확인할 수 있습니다.

- 주간 랭킹은 23년 1월 2일 데이터부터 조회 가능합니다.
- 일간, 월간랭킹은 25년 1월 데이터부터 조회 가능합니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-U4hPUHNA8npoRYTYWevo2-20240904-102336.png)

:::hint{type="danger"}
**❗️ 주의사항**

랭킹은 본인이 진행한 라이브 내에서만 집계됩니다.
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시청자의 후원 랭킹 및 시청시간 랭킹에서 설정한 조건 기준, 랭킹과 동일 기간으로 이전 기간 랭킹과 비교하여 순위에 상승, 급상승, 신규, 하락이 표시됩니다. 단, 주간 랭킹은 월\~일 단위로만 조회할 수 있습니다.

ex) 23.01.15\~23.01.21로 기간을 설정할 경우, 일주일 전인 23.01.08\~23.01.14 데이터와 비교할 수 있습니다.

- **급상승 **: 지난주 대비 랭킹 20위 이상 상승
- **신규** : 지난주 랭킹에 없던 아이템이 랭킹에 등장

더보기 버튼을 통해 최대 20위까지 볼 수 있습니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-7EYNoVd7jJmL4wSbvTkVb-20240904-102336.png)

매주 집계 시점 이후에 발생한 환불은 라이브 랭킹 집계에 포함되지 않습니다.

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### 시청자 활동 내역

시청자의 후원 랭킹 및 시청자의 시청 시간 랭킹의 시청자를 클릭하여 시청자 활동 내역을 볼 수 있습니다. 관련 데이터는 하루마다 갱신되며 환불 내역은 포함되지 않습니다.

- **시청한 라이브 **: 전체 라이브 조회수
- **총 시청 시간** : 라이브를 시청한 총 시간
- **총 후원 금액 (ZEM)** : 라이브에 후원한 총 금액

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-D995r0fWOfB1EF4zOzwup-20240904-102336.png)



시청자가 자신에게 후원한 ZEM을 그래프를 통해 확인할 수 있으며, 최소 1일부터 최대 365일까지 기간을 설정할 수 있습니다.

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-nPPjl_xsfB1cleAeLQ3nZ-20240904-102336.png)



- **후원자 순위** : 조회한 기간 동안 해당 시청자가 본인이 진행한 라이브에서 후원을 가장 많이 한 상위 5개의 라이브
- **라이브 아이템 후원 순위** : 조회한 기간 동안 해당 시청자가 가장 많이 후원한 상위 5개의 아이템



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-o5F65YW9ibuf3pS8orxiG-20240904-102336.png)



:::hint{type="danger"}
**❗️주의사항**

라이브 스튜디오의 데이터는 **참고용으로 제공되는 통계 정보**입니다. 환불 처리, 로그 반영 지연 등으로 인해 **실시간 라이브 데이터와 일부 차이가 있을 수 있으며, 절대적인 정확성은 보장되지 않으며, 실제 정산에 사용되는 값과 다를 수 있습니다**.
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### 라이브 방 상세

시청자가 많은 라이브 랭킹 및 후원이 많은 라이브 랭킹에서 라이브 이름을 클릭하여 라이브 방 상세 페이지를 볼 수 있습니다. 이때 팔로워 수는 팔로워 취소로 수치에 차이가 있을 수 있습니다.

- **총 시청자 수** : 라이브 방에 들어온 총 시청자 수
- **최고 동시 시청자 수** : 라이브를 보고 있는 최고 동시 시청자 수
- **팔로워 증가 수 **: 라이브에서 얻은 팔로워 증가 수
- **라이브 수익(ZEM)**: 라이브에서 번 젬의 총 합 수

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-Zu_nRRZiWuV3DqYqyOv6g-20240904-102336.png)



라이브가 종료된 후, 다음과 같은 통계 데이트를 확인할 수 있습니다.

- **판매 **: 라이브에서 후원을 통해 획득한 총 ZEM의 개수
- **시청자 수** : 라이브에 참여한 총 시청자 수
- **팔로워 수** : 라이브에서 증가한 팔로워 수
- **체류 시간** : 라이브에서 1인당 체류 시간

조회한 라이브와 가장 높은 수치의 라이브 그리고 평균 수치의 라이브를 비교하여 볼 수 있습니다.



![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-q4Wbq2rkYvFDIpDDliIXN-20240904-102336.png)



:::hint{type="danger"}
**❗️ 주의사항**

시청자 활동 내역에서 제공되는 지표는 실제 정산에 사용되는 값과 다를 수 있습니다.
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- **후원자 순위 **: 라이브에서 후원을 가장 많이 한 시청자
- **라이브 게스트** : 라이브에 참여한 게스트
- **시청자 국가** : 라이브를 많이 시청한 국가
- **아이템 순위 **: 라이브에서 판매된 후원 아이템 개수

![](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-G6lu7qKTligfnilMYxUh9-20240904-102336.png)