--- title: 수익금 출금하기 slug: studio-guide-kr/ZVmud7wFTVlg-OVEs7jxRZir5k docTags: createdAt: 2024-09-02T08:34:13.134Z --- # ZEPETO에서의 수익 창출 ZEPETO에서는 다음 기능을 통해 수익을 창출할 수 있습니다. - **아이템 매출 수익**: 샵에 진열된 아이템 상품을 둘러보고 사용자가 구매할 수 있습니다. - **월드 제품 매출 수익**: 스튜디오를 통해 만들어진 월드에서 이용하는 상품을 사용자가 구매할 수 있습니다. - **아바타 라이브 방송 선물(후원)** : 시청자가 방송 중에 스트리머와 더 효과적으로 소통할 수 있는 ZEM 이펙트 아이템을 선물하면 수익이 발생합니다. :::hint{type="success"} 👍 수익금 잔고가 5,000ZEM 이상이 되어야 Payoneer를 통한 출금이 가능합니다. Payoneer는 크리에이터에게 지급되는 비용을 비롯하여 플랫폼 서비스의 결제 관련 업무를 대행하는 제 3자 결제 대행 서비스입니다. ::: # 지급 정보 - **신청 기간** : 매월 23 \~ 28일까지. - **최소 결제 요청**: 5,000 ZEM - **현재 환율**: 106 USD 당 5,000 ZEM (변동될 수 있음) :::hint{type="danger"} ❗️**주의사항** 영역별로 (Studio, World, Live) 나눠서 수익금 출금은 불가합니다. ::: - **지급 날짜** : 출금 신청한 다음 달 마지막 주까지 지급 ex) 3월 신청 시 4월 마지막 주까지 지급 # 아이템 매출 통계 조회 제페토 스튜디오의 판매 메뉴에서 현재 내가 등록한 콘텐츠의 매출 통계를 확인할 수 있습니다. 매출 통계 보고서를 통해 제페토 사용자들에게 반응이 좋은 콘텐츠를 파악하고, 이후 콘텐츠 제작시 수익을 극대화할 수 있는 전략을 세울 수 있습니다. 매출 통계 보고서는 내가 판매중인 콘텐츠의 추이를 한눈에 볼 수 있는 차트와 각 영역과 상품별 세부 판매 현황을 보여주는 테이블로 구분됩니다. - **매출 수량**: 설정한 기간 중 판매된 아이템의 총 수량 - **매출**: 설정한 기간 중 판매된 아이템의 총 매출액 ![2880](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-Tfg7OKcA_BlB9XdP8cPO5-20240904-102336.png) # 출금 요청하기 제페토 스튜디오의 지급 메뉴에서 내 콘텐츠 판매를 통해 발생한 수익금을 현금으로 출금 요청할 수 있습니다. 출금 요청은 매월 23\~28일 사이 한 달에 한 번씩만 할 수 있으며, 아이템 판매 수익금 잔고가 5,000ZEM 이상일 경우 출금 버튼이 활성화됩니다. - **신청 기간** : 매월 23\~28일 사이 :::hint{type="danger"} ❗️**주의사항** 수익금 지급 불가 시간(10 :00 \~ 12:00 KST(UTC +9))에는 지급 요청 / 지급 요청 취소가 불가능합니다. ::: **지급 요청 과정은 아래와 같습니다.** 지급 메뉴에서 지급 요청 버튼을 눌러주세요. ![2880](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-Nqn6Zey98JhDlYMHxiZjS-20240904-102336.png) 설정 > 지급 정보 메뉴에서 지급과 관련된 개인정보를 입력하지 않으셨다면 아래와 같은 확인 요청 팝업이 노출됩니다. 팝업의 정보 입력 버튼을 눌러주세요. :::hint{type="info"} **정산 기준** \- 무상 재화로 구매된 아이템의 매출은 크리에이터 정산 대상에서 제외됩니다. \- 이에 따라, 스튜디오 화면에 표시되는 매출(ZEM)과 실제 지급 가능한 정산 금액 사이에 차이가 발생할 수 있습니다. \- 실제 지급 가능한 수익은 '지급' 페이지에 표시된 금액을 기준으로 산정됩니다. 적용 범위: 2026년 1월 22일(목) 이후 새로 획득한 무상 재화로 이루어진 구매부터 본 정산 기준이 적용됩니다. ※ 유상 결제로 구매한 ZEM(앱마켓 결제 등)은 해당되지 않습니다. ::: ![2880](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-cBn4a1OA9wwhfs3qh3eyK-20240904-102336.png) 본인의 지급 관련된 개인정보를 입력 후 저장을 눌러줍니다. 사용자의 거주 국가 설정에 따라 요구하는 지급 정보가 달라질 수 있습니다. 한국을 제외한 나머지 국가의 사용자는 본인 소유의 활성화된 Payoneer 계정이 반드시 필요합니다. :::hint{type="success"} 👍 한국의 미성년자 크리에이터가 수익금을 출금할 경우 **주민등록증, 청소년증 등 법적으로 유효한 신분증**으로 제출해주세요. ::: ![2880](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-hHjYqjF9i_NMHfyMPurwb-20240904-102336.png) :::hint{type="danger"} ❗️**주의사항** 페이오니어 등록 완료 후에는 브라우저 창을 바로 닫지 마세요. 반드시 제페토 설정 화면으로 자동 이동될 때까지(redirectURL을 통해 복귀) 기다려야 정상적으로 연동됩니다. ::: 지급 정보 입력이 완료되었으면 다시 지급 메뉴로 돌아와 지급 요청 버튼을 눌러 지급 요청 화면으로 이동합니다. 자동으로 출력된 지급 정보를 확인하고 한번 더 지급 요청 버튼을 눌러 출금 요청을 완료합니다. ![2880](https://api.archbee.com/api/optimize/fCt3n1oCa8rgNJ8fw9I2N-cbPOmt9Yoi2cd5N2ME7FO-20240904-102336.png) 전송된 지급 요청에 대하여 제페토 스튜디오의 지불 적합성 심사 과정을 거칩니다. 이후 심사 결과에 따라 사용자에게 지급 승인 또는 지급 거절에 대한 결과가 전송됩니다. - 지급 > 요청 내역 > 상태 에서 지급 거절 이유를 확인할 수 있습니다. :::hint{type="danger"} ❗️**주의사항** ZEPETO에서 '지급완료'로 표시되었는데 Payoneer 계정에서 확인되지 않는 경우는 [Payoneer 고객 센터](https://payoneer.custhelp.com/)에 문의 부탁드립니다. ::: # 자주 지급 거절되는 사례 | 프로필 국가 : 한국 | 프로필 국가 : Global | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------- | | - 법적 이름이 확인되지 않을 경우(닉네임 입력 불가, 계좌 정보와 일치하지 않는 타인 명의 입력 불가)
- 신분증의 주민등록번호 13자리가 옳지 않거나 정확히 확인되지 않을 경우(신분증의 주민등록번호가 식별 불가일 경우 소득세 신고가 불가 -> 수익금 지급 불가)
- 계좌 정보가 정확하지 않은 경우(은행명 누락 지급 불가, 예금주명 미노출 시 지급 불가, 통장 사본과 계좌번호 불일치 시 지급 불가, 스튜디오 홈페이지 > 설정 > 지급 정보의 이름과 계좌 정보의 불일치 시 지급 불가 등)
- 계좌 사본 내 본인의 서명 또는 인감이 확인되지 않는 경우 | - 잘못된 Payoneer 계정 정보 |