ช่วยด้วย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการพัฒน...

ฉันได้รับข้อผิดพลาด 9999 เมื่ออัปโหลดไฟล์ .zepetopackage ใน Zepeto Studio

4min

หลังจากเสร็จสิ้นการผลิตโลกแล้ว เมื่ออัพโหลดไฟล์ .zepetopackage ซึ่งเป็นผลลัพธ์การสร้างไปยัง ZEPETO Studio หากเกิดข้อผิดพลาด 9999 ให้ลองแก้ไขดูสองวิธีด้านล่างนี้

ตัวอย่างหน้าจอข้อผิดพลาด
ตัวอย่างหน้าจอข้อผิดพลาด


กรณีที่ 1. หากคุณพลาดการติดตั้งโมดูลที่จำเป็นเมื่อติดตั้ง Unity

ไปที่ Unity Hub > Installs > 2022.3.34f1 > Add Modules และตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโมดูลที่จำเป็นทั้งหมดหรือไม่

Document image


โมดูลที่จำเป็นมีดังต่อไปนี้:

  • Android Build Support
  • iOS Build Support
  • Mac Build Support (Mono) - ติดตั้งถ้าพีซีของคุณทำงานบน Windows
  • Windows Build Support (Mono) - ติดตั้งถ้าพีซีของคุณทำงานบน Mac



Mac

Document image


Windows

Document image


นอกจากนี้ ให้คลิกเมนูเข้าสู่ระบบถัดจากปุ่ม 'Publish' และตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'Target Platforms' ได้ถูกตั้งค่าเป็น 'All'

Document image


หากคุณได้ติดตั้งโมดูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม Publish เพื่อสร้าง World ขึ้นมาใหม่ และลองอัปโหลดไฟล์ .zepetopackage ที่สร้างขึ้นใหม่ใน Zepeto Studio อีกครั้ง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือด้านล่าง:



กรณีที่ 2. หากเกิดข้อผิดพลาด 9999 หลังจากติดตั้งโมดูลที่จำเป็นแล้ว

หากเกิดข้อผิดพลาด 9999 แม้ว่าจะติดตั้งโมดูลที่จำเป็นทั้งหมด ลองใช้วิธีต่อไปนี้ดูค่ะ

1

ลบโฟลเดอร์ Build ในโฟลเดอร์ Project

Document image

2

ZEPETO.ปรับปรุงแพกเกจทั่วโลก (1) เปิด Windows > Package Manager ใน Unity และเลือก My Registries หรือ In Project ใน Packages  (2) หลังจากเลือก ZEPETO.World จากรายการแพคเกจแล้ว ให้คลิกแท็บ Version History ค่ะ (3) อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

Document image

3

สร้างโครงการใหม่โดยการกดปุ่ม Publish ค่ะ

4

เมื่อการสร้างเสร็จสิ้นแล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์ Project > Build > ZEPETO.Script เพื่อตรวจสอบว่าแฟ้มแพลตฟอร์มแต่ละแฟ้มได้ถูกสร้างขึ้นแล้วหรือไม่ 

ไฟล์แพลตฟอร์มที่จำเป็นมีดังต่อไปนี้ค่ะ

  • android
  • ios
  • osx
  • windows

โปรดตรวจสอบด้วยว่าเวลาในการสร้างไฟล์แพลตฟอร์มแต่ละไฟล์เท่ากันหรือไม่

Document image

5

อัพโหลดไฟล์ .zepetopackage ที่สร้างขึ้นไปยังสตูดิโอเจเพทโท